Бюро консультант

Как открыть свой бизнес? Роберт Кийосаки и Майкл Гербер помогают организовать бизнес.

Мы даем возможность предпринимателям начать и развить бизнес в партнерстве с нашей компанией. Наш многолетний опыт поможет организовать успешный бизнес – комплексное обслуживание объектов недвижимости. Мы расскажем как открыть свой бизнес на основе клининга.

Наша работа в клининговой отрасли началась в 1999 году. Тогда этот перспективный бизнес еще только начинал набирать обороты в нашей стране. Тогда мало кто представлял бизнес в этой области услуг. В процессе работы в одной из московских клининговых компаний, нами был накоплен 5-летний опыт успешной организации малого бизнеса и управления им в Москве. Мы планировали открыть свой бизнес в области клининга, и обсуждали раличные варианты того, как его организовать.

Далее вполне логично появился план применить полученый опыт в более широких масштабах – на крупных объектах не только Москвы, но и в других городах нашей страны. Так мы задумали реализовать свой потенциал в организации малого бизнеса на основе клининговых услуг в масштабе огромного рынка страны. Предпосылки к тому что это будет успешный бизнес очевидны (работать в грязи никто не захочет, и люди склонны зарабатывать засчет экономии затрат), они были есть и будут сохраняться, что немаловажно на фоне общемирового экономического кризиса. Это вселяет оптимизм и уверенность в стабильности нового дела.

Период нашей работы в крупной компании – национальном операторе клининговых услуг (с 2004 по 2006годы), был примечателен тем, что в работе нам была предоставлена свобода действий не внутри одного города Москвы, а уже в масштабе всей страны. Нами был получен опыт организации отдельного перспективного бизнеса в сфере комплексной уборки в рамках крупной российской компании, на значимых объектах недвижимости Москвы, Казани, Санкт-Петербурга, Сургута, Самары и многих других городов. Мы получили уникальный шанс на основе бизнес-партнерства принять участие в построении основы общенационального холдинга.

Мы непосредственно участвовали в открытии филиалов в Санкт-Петербурге и Казани, подписывали договора с национально-сетевыми клиентами в десятках городов России. Весь преобретенный нами опыт общения с региональными представителями вновь и вновь подталкивал нас к тому, чтобы создать бизнес. Постепенно у нас росло понимание того как открыть свое дело. Прочитанные в 2006 году книги Роберта Кийосаки и Майкла Гербера, почерпнутые там мысли и их желание поделиться своим опытом, сделали свое дело - мы поняли как открыть бизнес. Роберт Кийосаки - один из видных специалистов по организации малого бизнеса, автор многих популярных книг по бизнес-обучению, затрагивающих не только вопрос как открыть дело, но и этические аспекты ведения бизнеса малыми компаниями. Гербер является автором популярных бизнес-методик повышения эффективности предприятий и персонала, занятого в сфере продаж. Видение Кийосаки тем более интересно для нас, что он, являясь основателем многих успешных малых компаний, в последнее время занимается исключительно бизнес-обучением и популяризацией малого бизнеса как оптимальной формы. Книги Роберта Кийосаки и Гербера удивительно дополнили наш личный опыт в бизнесе, перекликаясь с реальными событиями. Взгляд  Роберта Кийосаки на материальный мир и разумность в осознании поступков, вместе со всеми обстоятельствами нашей работы, подсказали, что пришло время перехода к новому этапу нашего пути – пониманию того, как начать свое дело. Роберт Кийосаки, надо отметить,  вообще специалист по организации малых компаний, реально организовавший несколько успешных бизнесов, признаный авторитет в этой области. Таким образом, Майкл Гербер, Роберт Кийосаки и мы готовы помочь вам открыть дело.

Имея опыт как организовать бизнес в одном городе и открытия отдельных успешных бизнесов  в нескольких городах в рамках крупной компании, а также принимая во внимание полученые знания в области организации бизнес-процессов и национальных специфических особенностей нашей страны, постепенно мы пришли к идее открыть бизнес (об организации совместной деятельности) по направлениям:
1.Создание консалтинговой группы
2. Создание бизнес-партнерств на территории России
3. Создание национального холдинга

Как это сделать, и главное – с кем? Как начать свой бизнес?

Летом 2006 года, мы – два человека, уже обладающие указанным выше опытом и поработавшие совместно на всех этапах деятельности, решили проанализировать характерные для всей молодой тогда клининговой отрасли в целом системные ошибки, с позиции собственного опыта. На тот момент мы более предметно представляли себе глубину области и экономику клининга как услуги.

Нам стало отчетливо ясно, что недопонимание проблематики, недостаток информированности и опыта работы часто являются причиной большого разброса цен на рынке клининговых услуг. Из-за новизны бизнеса и по многим другим причинам владельцы компаний и наемные директора часто либо слишком "опускали" цены, тем самым загоняя бизнес в низкую рентабельность, либо наоборот – необоснованно завышали стоимость клининговых услуг. Эта ситуация делала невозможными стабильные рыночные цены на те или иные отдельные услуги, и вводила в заблуждение клиентов. Организовать дело мало - кроме понимания того, как организовать бизнес, необходимо еще его правильно вести.

Как выяснилось, проблема была вот в чем – если на устоявшемся (по крайней мере в течение 30 лет), западном рынке клинига расчет итоговой стоимости услуги производился по остаточному принципу (так как цены на услуги и необходимые товары уже все давно сформировались), то в условиях нашего хаоса цен расчет пока должен производиться иначе.

Сколько затрат понадобится чтобы качественно оказать ту или иную услугу? Или, сколько Прямых Затрат необходимо на оказание той или иной услуги?

Если взять за основу этот вопрос, цена на рынке будет формироваться более правильно с точки зрения экономики, и не будет непонимания ни у клиентов ни у конкурентов.
Этот подход требует норм и многого другого… Вот этим мы и занялись, решив разработать документ "Методика научного расчета затрат по организации клининговых услуг". Разработав методику, мы ее запатентовали (№ 10049 от 12.05.2006г.). Что же дальше? - Внедрение. Как внедрять? – Решили создать консалтинговую компанию ООО «Б.Ю.р.о. Консультант» ( Б. – Борис Журавлёв, Ю. – Юрий Моргунов).

Цель – организовать бизнес, приносящий доход, на основе клининговых компаний в России, использующих наш опыт и нашу Методику расчета для формирования экономически обоснованных цен на рынке клининговых услуг в каждом регионе.

Планируемый результат:
Что должно получиться?

Перспективный план на 5 лет – 10-15 совместных компаний, в городах с населением более 500 000 человек. 
Перспективный план на 5 лет – 15-20 совместных компаний, в городах с населением менее 500 000 человек. 

О компании

2006 год: создается компания БЮро "Консультант". Весь собственный опыт, знания, достижения в клининговых технологиях - аккумулируется, как теоретический материал, в этой компании.

В результате разработаны учебные программы:
-Руководитель клининговой компании
-Менеджер продаж клининговых услуг
-Менеджер клининга

Теория, а особенно в клининге, должна быть подтверждена практикой.

Борис Журавлев и Юрий Моргунов создают компанию "Би Зет Клининг" (г. Москва).

В ней работают менеджеры, прошедшие обучение в Бюро "Консультант"' по программам, готовящих менеджеров по продажам и менеджеров по организации клининговых услуг.

Получилось. Началось позитивное движение по развитию перспективного бизнеса.

Приоритет в компании "Би Зет Клининг" изначально ориентирован не на увеличение количества клиентов, а на качественное оказание услуг по уборке с учетом клиентских требований. Оптимизацию внутренних расходов компании с целью макимально увеличить маржинальный доход с каждой сделки не увеличивая рыночную цену и не уменьшая качества услуг.

Дальше - хотелось большего…

Есть теоретические знания, есть практически опыт - можно делиться этим с желающими создать свое дело, основанное на клининговых услугах, по всей России? Почему "нет"?

Так появились первые совместные компании С.К.Клининг (г. Курган), С.Б.Клининг (г. Набережные Челны), С.О.Клининг (г. Ростов), С.В.Клининг (г. Москва)